1、选择合理的企业级电子商务ERP运维模式。

　　不同的企业所需要的erp系统肯定是有所不同的，而不同的企业级电子商务ERP可以分为集中型、分散型、混合型等等不同的模式，比如说集中型就是所有的运维工作由一个运维中心来完成的，主要可以实现系统运维的统一管理，集中管理效果好，但是对于专业人员的技术要求比较高，成本比较高。而分散型主要是让各成员企业自己完成相应的运维，此时总体运维质量很难保障。不同的企业针对自身需求不同，也可以选择不同的运维模式

　　2、规范相应的运维流程

　　企业级电子商务ERP在运维过程中，可能会出现的问题很多，若是没有合理的流程，可能运维工作效率非常低，也很难在短时间之内恢复企业级电子商务ERP的基本功能。企业在使用企业级电子商务ERP的过程中需要确定事件等级，不同等级的事件需要不同等级的运维人员来解决，规范流程，提升运维工作整体的效率。

　　3、要做好相应的沟通工作

　　企业级电子商务ERP的运维工作想要做好，需要运维人员和业务人员之间的沟通工作要做好，确保沟通是畅通无阻的，可以使用多种沟通手段比如电话、即时通讯、运维平台等等，确保一旦出现问题，运维人员可以尽快去解决，对于当前软件可能出现的问题进行弥补。当然良好的沟通，也能确保软件更符合企业的实际需求。

　　企业级电子商务ERP系统的运维工作是需要关键的，若是能做好运维工作，能确保企业级电子商务ERP安全稳定的运行，能及时解决发生的各类问题，避免企业的生产经营出现比较严重的影响，同时也可以提升企业的竞争力，对企业的发展有非常大的帮助。